Politique de retour
Nous nous engageons à vous fournir les meilleures œuvres photographiques et les presets Adobe Lightroom de haute qualité. Cependant, nous comprenons que vous ne soyez pas toujours complètement satisfait de votre achat. Voici notre politique de retour.
Retours des tirages d'art
Si votre tirage d'art arrive endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement. Vous avez 7 jours à compter de la date de réception pour signaler tout problème avec votre commande.
Pour effectuer un retour, vous devrez nous envoyer un courriel avec les détails de votre commande et une description claire du problème. Des photos des dommages peuvent également être nécessaires.
Nous nous engageons à vous envoyer un remplacement sans frais supplémentaires. Si un remplacement n'est pas possible, un remboursement complet sera effectué.
Retours des presets Lightroom
Compte tenu de la nature numérique de ces produits, les retours, les échanges ou les remboursements ne sont pas possibles. Nous vous encourageons à lire attentivement la description et à nous poser toutes vos questions avant l'achat.
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande ou notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact sur notre site.
Veuillez noter que cette politique de retour est susceptible d'être modifiée sans préavis.
Retours des tirages d'art
Si votre tirage d'art arrive endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement. Vous avez 7 jours à compter de la date de réception pour signaler tout problème avec votre commande.
Pour effectuer un retour, vous devrez nous envoyer un courriel avec les détails de votre commande et une description claire du problème. Des photos des dommages peuvent également être nécessaires.
Nous nous engageons à vous envoyer un remplacement sans frais supplémentaires. Si un remplacement n'est pas possible, un remboursement complet sera effectué.
Retours des presets Lightroom
Compte tenu de la nature numérique de ces produits, les retours, les échanges ou les remboursements ne sont pas possibles. Nous vous encourageons à lire attentivement la description et à nous poser toutes vos questions avant l'achat.
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Veuillez noter que cette politique de retour est susceptible d'être modifiée sans préavis.